Pelindo III Apresiasi Mitra Kerja dengan Customer Award

BANJARMASIN, Bentuk apresiasi kepada konsumen pengguna jasa pelabuhan untuk aktivitas bisnis, PT Pelindo III Cabang Banjarmasin menggelar even Customer Award 2019 “Saatnya Konsumen Indonesia Berdaya”.

Kegiatan digelar di Hotel G Sign, Selasa (9/4/2019) lalu, memberikan 13 penghargaan bagi mitra kerja PT Pelindo III Cabang Banjarmasin yang dianggap banyak berkontribusi bagi kemajuan bisnis perusahaan.

“Kami berharap kegiatan ini bisa memotivasi mitra kerja kami untuk lebih banyak lagi dalam bekerjasama dengan Pelindo, khususnya yang terkait dengan jasa kepelabuhan,” ungkap CEO PT Pelindo III Cabang Banjarmasin, Boy Robianto.

Bukan hanya sekedar memberikan apresiasi, Badan Usaha Milik Negara (BUMN) tersebut juga berkomitmen terus meningkatkan pelayanan kepada mitra kerjanya. Salah satunya membuat Call Centre yang terintegrasi selama 24 jam untuk menangani berbagai keluhan pengguna jasa yang terjadi di lapangan.

“Saat ini lagi kita susun sistemnya agar bisa terintegrasi satu sama lainnya dengan unit bisnis yang kami miliki. Kemungkinan sistem Call Centre akan mulai bisa digunakan pada awal Juni 2019 mendatang,” tambahnya.

Selain itu untuk mendukung kelancaran aktivitas bongkar muat, PT Pelindo III Cabang Banjarmasin berkomitmen akan memperbaiki akses jalan masuk menuju Pelabuhan Trisakti Banjarmasin.

“Kita sudah kordinasi dengan instansi terkait, dalam hal ini Balai Besar Jalan Provinsi Kalsel. Semoga nantinya bisa cepat selesai terkait masalah lelang agar dapat segera dikerjakan perbaikan akses jalan menuju Pelabuhan Trisakti Banjarmasin,” tukasnya.

Sekadar diketahui, dalam kegiatan Customer Award 2019 juga diberikan bantuan operasional dan uang saku kepada Panti Asuhan Sultan Suriansyah kota Banjarmasin. Bantuan tersebut merupakan salah satu bentuk kepedulian PT Pelindo III Cabang Banjarmasin kepada anak yatim. (arief)